Gültig für alle Lieferungen durch Blackoatsfarm by Engdigegaard.
Du kaufst ein bei Engdigegaard ApS, admin@engdigegaard.dk, Sønderskovvej 6, 4862 Guldborg, Dänemark (CVR-Nr. DK27972675), Tel. +45 28402183.
Preise und Zahlungsweise
In diesem Webshop können Waren online bestellt und bezahlt werden. Alle Preise sind einschließlich Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt mit Geldkarte. Wir akzeptieren folgende Karten: Dankort, VISA-Dankort, Mastercard und VISA. Wir erheben keine Kartengebühr. Zum Schutz der Kartendaten verwenden wir einen anerkannten und zertifizierten Zahlungsdienst, der dafür sorgt, dass alle Informationen verarbeitet, verschlüsselt und über eine sichere SSL-Verbindung gesendet werden, sodass weder wir noch Dritte Zugriff auf die Kartendaten erhalten können. Bei Eingang der Bestellung wird die Zahlung für die Karte vorgemerkt. Die Abbuchung erfolgt erst, wenn die Sendung im Geschäft verpackt worden ist. Sollten Waren nicht lieferbar sein, wird die Rechnung entsprechend verringert.
Lieferung und Versand
Der Versand und die Auslieferung der Waren erfolgt in Dänemark durch PostNord.
Die Bearbeitungsdauer beträgt ab Webshop 1 – 3 Tage.
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Kunde die Waren in Empfang genommen hat.
Die Haftung für die gekauften Waren gehen zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.
Reklamation oder Rücktritt
Wir liefern in erster Linie Lebensmittel für den täglichen Haushaltsbedarf. Für diese Waren besteht kein Recht auf Rücktritt.
Für Waren, die nicht zum täglichen Haushaltsbedarf zählen, gelten die allgemeinen Regeln des Fernverkaufs in Bezug auf Rücktritt, Fehler und Mängel.
Der Rücktritt vom Kauf einer solchen Ware muss uns spätestens 14 Tage nach Kauf schriftlich mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage darauf an die Adresse Sønderskovvej 6, DK-4862 Guldborg, Dänemark, retourniert werden. Die Frachtkosten muss der Kunde tragen. Damit vom Kauf zurückgetreten werden kann, muss die Ware im Wesentlichen in gleichem Zustand und in gleicher Menge wie bei Empfang retourniert werden. Also kann eine Ware auch dann retourniert werden, wenn sie bereits benutzt wurde, doch wird die Wertminderung nicht ersetzt, sofern festgestellt wird, dass sie nur für einen geringeren Preis erneut verkauft werden kann. Es ist nicht möglich, vom Kauf zurückzutreten, ohne uns zugleich davon in Kenntnis zu setzen.
Qualitätskontrolle
Alle Lieferungen werden von Hand im Geschäft verpackt und dabei auf Fehler und Mängel kontrolliert, bevor sie ausgeliefert werden. Sollte eine empfangene Ware dennoch nicht den Erwartungen entsprechen, freuen wir uns über eine entsprechende Nachricht, um den Fehler beheben zu können. Alle Reklamationen müssen schnellstmöglich, doch spätestens 14 Tage nach Erhalt der Waren geltend gemacht werden. Als Kommunikationskanäle stehen das Kontaktformular oder die E-Mailadresse admin@engdigegaard.dk zur Verfügung.
Datenschutzgrundsätze für ENGDIGEGAARD WEBSHOP
Wir erheben persönliche Daten nur, insofern sie von Bedeutung für Deine Aktivität im Verhältnis zum Engdigegaard-Webshop sind, und wir halten immer das geltende Recht in Bezug auf Deine persönlichen Daten ein.
Wir speichern persönliche Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder sie weiter benötigt werden.
Wenn Du keine persönlichen Daten angeben möchtest, die für die Durchführung des Kaufs eines Produkts erforderlich sind, kannst Du die Produkte leider nicht über unsere Website kaufen.
Von uns erhobene Daten
Wenn Du ein Produkt bei uns kaufen möchtest, müssen wir gewisse persönliche Daten erheben, damit wir den Verkauf durchführen und unsere Dienste anbieten können.
Wir erheben zum Beispiel Daten wie Namen, E-Mailadresse, Postanschrift, Lieferanschrift (falls anders als Postanschrift), Telefonnummer und Zahlungsdaten.
Engdigegaard-Webshop erhebt und verarbeitet Deine persönlichen Daten, wenn Du folgende Aktivitäten durchführst:
- Kauf unserer Produkte
- Einrichtung eines Kundenkontos
- Abonnement unseres Nachrichtenbriefs
- Fragen, Reklamationen oder Rückmeldungen
Verarbeitungsgrundsätze und -zwecke
Wir benötigen allgemeine Kontaktdetails wie Namen und Anschrift, damit wir die Produkte liefern können, die Du bei uns kaufst. Wir benötigen Deine E-Mailadresse, damit wir Dir eine Bestätigung für die Bestellung und Lieferung senden können.
Wenn Du die Ware bezahlst, benötigen wir von Dir Daten zu Namen, Kartendaten und IP-Adressen. Die in Verbindung mit dem Bezahlvorgang erhobenen Daten werden nur zu dessen Durchführung für die Vertragsleistung genutzt und gespeichert.
Sonstige Empfänger Deiner persönlichen Daten
Wir verkaufen Deine persönlichen Daten nicht an Dritte und übertragen sie auch nicht an Drittländer. Nach eingegangener Bestellung werden Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse zur Auslieferung an PostNord weitergereicht.
Engdigegaard Webshop setzt DanDomain A/S zur Datenverwaltung und Nets A/S zur Zahlungsabwicklung ein. Alle persönlichen Daten, die Du im Webshop angibst, werden im Rechenzentrum der Partnerfirmen gespeichert.
Wir haben mit den datenverarbeitenden Firmen verbindliche Absprachen getroffen, dass sie die geltenden Bestimmungen zum Schutz der persönlichen Daten einhalten.
Deine Rechte
Als registrierter Nutzer hast Du Rechte, deren Wahrung wir jederzeit garantieren. Du bist dazu berechtigt, um Folgendes zu bitten:
- Zugang zu Deinen Stammdaten zu erhalten und sie zu berichtigen oder zu ändern
- Löschen der persönlichen Daten
Du kannst gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch einlegen und bei der Datenaufsichtsbehörde Klage einreichen.
Wenn Du nicht mehr möchtest, dass wir Deine persönlichen Daten verwalten, kannst Du uns dies einfach über unsere E-Mailadresse mitteilen.
Datenbeauftragte
Datenbeauftragte für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner persönlichen Daten ist die Firma Engdigegaard, Sønderskovvej 6, DK-4862 Guldborg, Dänemark.